| 販売事業者名 | ツナグモ（個人事業主） |
|---|---|
| 運営責任者 | 野村隆真 |
| 所在地 | 埼玉県春日部市（個人事業のため、ご請求があった場合には遅滞なく開示いたします） |
| 連絡先 | メール：nomuratakamasa11921192@gmail.com お電話でのご連絡先は、お申し込み後の初期設定時にご案内します |
| 販売価格 | ／pricingページに記載のプラン料金（月額39,800円〜、税別、AI利用料込み）。オンライン相談（初期設定）の後から2週間の無料トライアル期間中は費用が発生しません。 |
| 販売価格以外の必要料金 | 特にございません（通信費等、お客様のご利用環境に関する費用を除く）。プランごとの利用目安を超える場合の追加チケット購入は任意です。 |
| お支払い方法 | お申し込み時に個別にご案内します（銀行振込等を予定）。 |
| お支払い時期 | 初期設定完了後、月単位でのご請求となります。 |
| サービス提供時期 | お申し込み後、当日〜翌営業日にご連絡のうえ日程調整し、初期設定（オンライン30分）完了後、即日よりご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセルについて | 本サービスの性質上、提供済みの役務についての返金は原則お受けできません。無料トライアル期間中は費用が発生しないため、この期間内であればいつでもキャンセル可能です。契約後の解約は、解約希望日の1ヶ月前までにご連絡ください（違約金なし）。 |
| 動作環境 | インターネット接続環境および一般的なWebブラウザ（Google Chrome、Safari等の最新版を推奨） |
| その他 | 運営者は本サービスを個人事業として運営する学生です。事業継続・終了時の対応については/faqおよび/termsをご参照ください。 |